Si Google My Business es gratis, ¿por qué pagar por la ficha?
Crearla es gratis; dejarla bien, no. La categoría, los servicios, las fotos y las reseñas deciden si te encuentran en el mapa, y un error en el nombre o la dirección puede provocar una suspensión.
¿Cuánto cuesta optimizar una ficha de Google My Business?
390 € sin IVA, pago único: la mitad al aceptar la propuesta y la otra mitad al terminar. Si contratas a la vez un plan de gestión, 290 €. Cada sede adicional de la misma marca, 290 €.
¿Qué parte de salir en el mapa depende de la puesta a punto?
Todo lo que depende de tu ficha: que esté creada y verificada a tu nombre, en una dirección que Google admite o como negocio con zona de servicio, y completa, con la categoría, los servicios y los datos que responden a lo que busca tu cliente. No dependen de nosotros la distancia a la que está quien busca ni lo que hacen tus competidores, y la última palabra es de Google: por eso no prometemos posiciones.
¿Y si Google rechaza el vídeo de verificación?
Lo repetimos con un guion corregido, sin coste, hasta que lo acepte, durante 60 días. Google tarda hasta 5 días hábiles en revisar cada vídeo. Si al final bloquea la verificación, recuperarla con nosotros te cuesta la mitad de los 290 € que cuesta normalmente.
¿Cuándo notaré la diferencia?
Los cambios se publican en días. El efecto en llamadas y posiciones suele verse entre 4 y 12 semanas, según la competencia de tu zona. A los 30 días te enseñamos cómo está posicionada tu ficha, aunque parte del efecto puede llegar después.
¿Puedo poner «dentista en Barcelona» en el nombre de la ficha?
No. Google lo prohíbe y es una de las causas más habituales de suspensión. El nombre debe ser el de tu rótulo.
¿Creáis la ficha de Google My Business o arregláis la que tengo?
Si no existe, la creamos a nombre de tu negocio. Si ya existe, siempre trabajamos sobre ella: crear otra sería un duplicado, y Google lo penaliza. Si la controla otra persona o no puedes entrar, primero hay que recuperarla.
¿A nombre de quién se crea la ficha?
A tu nombre, con tu cuenta de Google y un segundo propietario de respaldo para no perder el acceso. Nosotros entramos como administradores y nunca te pedimos la contraseña.
¿Cómo nos das acceso a tu ficha?
Nos añades como administradores desde tu Perfil de Empresa, con tu cuenta de Google, y lo hacemos juntos en una llamada: no necesitamos tu contraseña. Si la ficha aún no existe, la creamos a nombre de tu negocio.
¿Tengo que estar en el local?
Solo para grabar el vídeo de verificación, si Google lo pide. Te damos el guion y revisamos un ensayo antes de que grabes el definitivo, que va en directo desde la ficha.
¿Hacéis vosotros las fotos?
No. Usamos fotos reales de tu negocio, entre 5 y 10, sin retocar.
Trabajo a domicilio, ¿puedo tener ficha?
Sí, como negocio con zona de servicio. La dirección queda oculta y la zona no puede superar dos horas en coche desde tu base.
Mi rótulo está en catalán, ¿en qué idioma va la ficha?
El nombre va tal como aparece en el rótulo, sin repetirlo en otro idioma. La descripción, en el idioma de tu clientela.
¿Estoy obligado a contratar la gestión después?
No. Te la dejamos a punto, con el informe de antes y después, para que puedas mantenerla tú.